Ist eure Anlieferung klimaneutral?
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Unsere Anlieferung ist nicht direkt klimaneutral, allerdings kompensieren wir den anfallenden CO₂-Ausstoß unserer mit Diesel angetriebenen Transporter, sodass dein Heizöl dennoch CO₂-kompensiert bei dir ankommt.
Wie setzt sich der Heizölpreis zusammen?
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Rohöl ist ein börsennotiertes Produkt und wird global gehandelt. Es gibt verschiedene Einflussfaktoren: Globale Faktoren (Börsenkurs, Euro-Dollar-Kurs, Nachrichtenlage, Raffineriekapazitäten, Bestandsdaten) und lokale Faktoren (Verfügbarkeit, Logistikkosten, Rheinpegel, Steuern und Abgaben).
Wie häufig ändert sich der Heizölpreis?
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Der Heizölpreis ändert sich durch die Börsenentwicklung sehr regelmäßig und schnell.
Wir aktualisieren werktags die Preise mehrfach täglich – abhängig von den tatsächlichen Marktgegebenheiten – u.a. der Börseneröffnung in den USA um 15 Uhr deutscher Zeit.
Erste Preise werktags ab ca. 9 Uhr, um 12 Uhr ermitteln wir den Preis für unseren Heizölchart (darauf verlinken!)
In der Regel haben wir den aktuellen Onlinepreis rund um die Uhr abgebildet zu dem bestellt werden kann.
Welcher Heizölpreis gilt bei meiner Lieferung?
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Der Preis zum Bestellzeitpunkt ist verbindlich. Der vereinbarte Preis gilt bis zur Lieferung – egal wie sich der Preis in der Zwischenzeit entwickelt. Wir berechnen weder mehr bei steigenden, noch weniger bei sinkenden Heizölpreisen.
Bitte beachte: Beim Heizölkauf besteht das gesetzliche Widerrufsrecht für Verbraucherkunden nicht, weil auf Verträge über die Lieferung von Heizöl der Ausschlussgrund des § 312g Abs.2 Nr.8 BGB anwendbar ist.
Verbraucher können somit ihre auf Abschluss des Vertrages gerichtete Willenserklärung nicht widerrufen. Das gilt auch für den gewerblichen Kunden. Es spielt dabei grundsätzlich keine Rolle, ob der Bestellvorgang im Rahmen des Onlinehandels oder beim sogenannten Telefonverkauf erfolgt ist.
Wann wird mein bestelltes Heizöl geliefert?
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Die Lieferzeiten variieren je nach Auftragslage und Logistiksituation. Wir geben beim Bestellprozess immer eine Standardlieferzeit an und stellen transparent dar, in welchem Zeitrahmen wir liefern werden.
Zudem gibt es die Möglichkeit der Expresslieferung innerhalb von 5 Werktagen und der 48-Std-Express Lieferung gegen Aufpreis.
Übrigens: Ein Wunschliefertermin ist ohne Zusatzkosten möglich! Gib bei deiner Bestellung einfach neben dem Datum auch das gewünschte Zeitfenster an.
Wie erfahre ich wann nun genau mein Heizöl geliefert wird?
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Für den genauen Liefertermin rufen wir dich einige Tage vorher an und stimmen Tag und Uhrzeit nochmal mit dir ab. Bitte beachte, dass wir stets ein Zeitfenster von mehreren Stunden vereinbaren müssen, da genauere Vereinbarungen aufgrund der komplexen Logistik und Verkehrssituation nicht möglich sind.
Gut zu wissen: Bei deiner Bestellung kannst du bereits einen Wunschliefertermin inklusive Zeitfenster vereinbaren – natürlich kostenfrei.
Was muss ich am Tag der Heizöllieferung beachten?
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Unser Fahrer muss ungehindert Zugang zum Tankraum und Tank haben. Das Gesetz verlangt, dass unser Fahrer zudem eine Sichtkontrolle vornimmt. Dafür benötigt er Zugang zum Füllstuten.
Wichtig: Bitte schalte die Heizung vor Lieferung aus und erst 1-2 Stunden nach Lieferung wieder an!
Wie kann ich meine Heizölrechnung bezahlen?
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Du kannst deine Rechnung auf verschiedene Wege begleichen: Rechnung, bar bei Lieferung, Vorkasse, EC oder Kreditkarte oder mit deinem individuellen Zahlplan von Heizoelpreise-Check.
Bitte beachte: Die angebotenen Zahlarten können eingeschränkt und abhängig sein von Faktoren wie Bonität, Rechnungswert oder der gewählten Lieferart.
Was ist der Unterschied zwischen Standard und Heizoelpreise-Check Sparheizöl?
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Der Hauptunterschied zwischen Heizoelpreise-Check Standard Heizöl und Sparheizöl liegt in der Effizienz und Umweltverträglichkeit. Beide Varianten sind schwefelarm und erfüllen die DIN-Norm 51603-1. Während das Standard Heizöl eine bewährte Heizleistung bietet, ermöglicht das Sparheizöl eine Einsparung von 6–8 %, da es nahezu schadstofffrei verbrennt und eine höhere Energieeffizienz aufweist. Zudem reduziert es die Rußbildung erheblich, wodurch die Heizungsanlage geschont wird. Ein weiterer Vorteil des Sparheizöls ist die Geruchsneutralisierung, die für mehr Komfort sorgt. Beide Heizöl-Varianten sind optional CO₂-kompensiert erhältlich.
Kann ich Standardheizöl mit Heizoelpreise-Check Sparheizöl in einem Tank vermischen?
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Das Mischen unserer Heizöle ist problemlos möglich, alle Sorten sind untereinander mischbar. Basis beider Heizölsorten ist die DIN 51603-1.